publié Le 23 Septembre 2009

Un recrutement ne vous apportera satisfaction que si vous l’effectuez au moment propice, c’est-à-dire autant que possible avec un minimum d'anticipation sur vos besoins, et lorsque vous disposez du financement et du temps nécessaire pour accueillir un nouveau collaborateur. Lorsque le recrutement palie à une surcharge de travail chronique, la tentation est forte de se focaliser sur l'objectif sans se préoccuper des moyens mis en œuvre pour l’atteindre.

En anticipant vos besoins en ressources humaines, vous vous rendez forcément plus disponible pour l’accueil et l’intégration de nouveaux collaborateurs. L’anticipation passe également par la prise en compte du nouveau poste dans le budget global de l’entreprise, ce qui vous permettra de mesurer l'intérêt stratégique de l'opération.

L’arrivée d’une nouvelle personne au sein d’une organisation induit des changements fonctionnels à ne pas négliger, notamment au sein de petites structures ou de services de taille moyenne. Mieux l’équipe en place sera préparée à l’éventualité d’un recrutement, moins elle risquera de percevoir le nouveau collaborateur comme un intrus, voire pire, comme un rival.

Considérer la personnalité de vos collaborateurs les rendra inévitablement plus réceptifs vis-à-vis d’un nouvel arrivant. En soignant l’accueil de la nouvelle recrue, c’est son intégration que vous facilitez. Le dialogue est nécessaire pour apaiser les craintes éventuelles des équipes en place par rapport à leur propre poste. Prenez donc le temps d'expliquer les raisons qui vous poussent à faire ce choix.

Il est primordial de déterminer avec précision la mission du futur recruté et ses attributions exactes. La rédaction de la lettre de mission exige un soin particulier. En signant ce document, les deux parties s’engagent à mettre en œuvre les moyens à leur disposition pour atteindre les objectifs fixés.

Assurez-vous de la pertinence de votre recherche. Le profil recherché doit être cohérent avec la culture de votre entreprise, le poste proposé, le statut, la personnalité des autres membres de l’équipe, sans oublier la politique salariale de l’entreprise.

Optimisez votre sélection de candidats en utilisant les bons outils de filtrage. Inutile de retenir des critères qui ne correspondent pas véritablement à vos besoins. D’une part, cela provoquerait certainement un sentiment de frustration chez le candidat qui ne mettrait pas en œuvre ses compétences conformément à ses attentes. D’autre part, vous risqueriez de passer à côté de profils intéressants. Exiger par exemple un profil bilingue suppose implicitement que le candidat utilisera ses compétences linguistiques. Si l’occasion de pratiquer les langues ne se présente pas, il pourrait considérer que ses attentes ne sont pas satisfaites et que ses connaissances se perdent.

Le texte de l’annonce nécessite d’être concis. Il ne doit donc pas laisser de place à l’approximation ! N’hésitez pas à prendre le temps de rédiger votre annonce, cela optimisera vos chances de recevoir des candidats appropriés.

Donnez envie aux candidats de rejoindre votre structure en présentant votre organisation et vos valeurs. La concurrence se manifeste également du côté des candidats. Mettez donc toutes les chances de votre côté pour vous entourer des collaborateurs les plus en adéquation avec vos besoins et la culture de votre entreprise.

Vendez vos qualités mais ne les survendez pas ! Faire miroiter des missions que vous n’êtes pas en mesure de proposer risquerait de transformer la motivation du nouvel embauché en frustration. Cette attitude, en plus d’être contre-productive, dissuaderait votre équipe de donner le meilleur d’elle-même.

Opter pour une diffusion multi-canal, c’est vous assurer de toucher la cible la plus large et la plus qualifiée possible de candidats. Petites annonces dans la presse, sur internet, ou véritables rencontres sur des salons de recrutement, ne sous-estimez aucun moyen de rendre votre annonce visible par les meilleurs candidats.

Sachez cependant qu’internet a pris une importance majeure dans le processus de recrutement. Ce média offre une capacité très étendue de contacts avec les candidats, et proposent des outils performants de traitement des candidatures.

Vous pouvez choisir de sélectionner vous-même les candidats ou faire appel à un cabinet de recrutement. Les ressources humaines représentent un métier à part entière. Donc, ayez conscience du temps et des compétences spécifiques qu’un recrutement de qualité exige.

Recevoir des candidats est un investissement de temps et souvent d’argent lorsque les entretiens nécessitent des frais de déplacement. Avant de rencontrer les candidats, effectuez une présélection téléphonique ou vidéo. Ne retenez que les candidats les plus en adéquation avec le poste et dont la motivation est évidente.

Sélectionner des profils parfaits, si vous n’êtes pas mesure de les rémunérer à hauteur de leurs espérances, ou s’ils risquent de se sentir rapidement à l’étroit dans leurs fonctions, n’est pas forcément la solution la plus rentable. Peut-être faut il aussi considérer des profils moins qualifiés dont le potentiel et la motivation permettront une évolution au sein de votre équipe.

L'état d'esprit du candidat est un élément important à prendre en compte dans le processus de sélection. Celui-ci doit être compatible avec la culture d'entreprise et le climat que vous souhaitez y faire régner. Embaucher une personne professionnellement compétente mais dont l’attitude freine l’intégration sociale représentera inévitablement un surcroît d’efforts en terme de management. Prendre le risque de détériorer l’ambiance actuelle, quitte à disloquer une équipe qui fonctionne, est une décision lourde de responsabilité que vous serez le seul à devoir assumer.

L’entrevue permet de confronter les compétences relatées dans le CV à la véritable personnalité du candidat. De plus, c’est l’occasion pour le candidat de se faire une opinion réaliste de votre structure, qu’il n’a souvent eu l’occasion de découvrir qu’à travers votre plaquette ou votre site internet.

Vous n’avez que très peu de temps devant vous pour vous faire une idée de la personnalité de votre interlocuteur. Pour être sûr de poser les bonnes questions, veillez à préparer les sujets que vous souhaitez aborder et servez-vous en comme d’un fil directeur.

Le recruteur doit, à l’instar du candidat, être le plus objectif possible par rapport aux missions qu’il propose, ainsi que par rapport aux réussites et difficultés de l'entreprise. La transparence est un gage de confiance que le futur collaborateur appréciera lorsqu'il se sera à même de se forger sa propre opinion. N'hésitez pas à vous montrer tel que vous êtes, sachez transmettre la passion qui vous anime et présentez les axes stratégiques de votre société. Bref, donnez envie au candidat de rejoindre votre équipe tout en restant vous-même !

Le période d’essai permet à chaque partie de construire les bases d’une collaboration pérenne tout en s’assurant de la bonne intégration du candidat au sein de l’équipe en place. Lors de la rédaction du contrat, vous en définissez la durée et les modalités de reconduction, selon les conventions collectives de votre secteur.

N'oubliez pas que la période d'essai concerne aussi bien le recruteur que le nouveau collaborateur. En accompagnant cette phase, vous aurez l’opportunité d’évaluer l'adéquation du candidat avec le poste. Le candidat sera, quant à lui, en mesure de vérifier que ses nouvelles fonctions sont bien en phase avec son projet professionnel.

La reconduction de la période d’essai, qu’elle soit à l’initiative de l’employeur ou du salarié, n’est pas nécessairement un constat d'échec, mais plutôt l’opportunité de repartir sur les bases d’une collaboration fructueuse si elle est présentée de manière constructive et argumentée.

Intégrer un nouveau membre dans une équipe est un acte important auquel il faut se préparer. Il s’agit d’un investissement important en termes de coût et de temps. Il est donc primordial de se donner les moyens de le réussir.

La première richesse d'une entreprise provient de ses employés, soyez donc soucieux de vos intérêts !