Le SPANCO du recrutement 2.0

publié Le 06 Décembre 2010

Quel commercial n’a pas entendu parler du célèbre SPANCO de la non moins célèbre société Rank Xerox ! Le processus de recherche d’emploi étant très similaire à un processus de vente, voici ci-après l’explication de cette méthode appliquée à toutes les étapes d’une recherche d’emploi :

En version originale cela donne :

Suspects, Prospects, Approach, Negociation, Closure, Order

En version française :

• Suspects : La cible, l’ensemble des relations et contacts possibles
• Prospects : Identification du lead (prospect)
• Approche / Analyse / Action : Evaluation et qualification du besoin, identification de la solution
• Négociation : Processus de négociation, argumentaire
• Closing : Conclusion, finalisation de la commande, concrétisation de la vente
• Order : Suivi du dossier, gestion de la commande et suivi de la vente, règlement comptable

Ramené à un processus de recherche d’emploi :

• Suspects : L’ensemble des relations et contacts possibles en relation avec vos compétences et votre objectif professionnel
• Prospects : L’ensemble des relations et contacts intéressés par votre candidature ou vos compétences
• Approche / Analyse / Action : 1er entretien
• Négociation : 2ème entretien, négociation du contrat de travail
• Closing : Signature du contrat de travail
• Order : De la signature du contrat de travail à la fin de la période d’essai

Comment appliquer cette méthode efficacement ?

Chaque étape du processus correspond à :

• Une quantité : Exemple > Nombre de suspects = 30 contacts potentiels
• Et/ou un pourcentage de réussite ou d’adéquation par contact : Exemple > La faisabilité de signature d’un contrat de travail est de 50 % (phase de closing)

Signer un contrat de travail et démarrer dans un nouveau job consiste donc à faire passer un ou des contacts de l’état « Suspect » à l’état « Closing », puis à la phase « Order » c’est-à dire réussir sa période d’essai, par une action efficace et réfléchie :

L’optimisation de l’ensemble du processus SPANCO peut s’expliquer par la formule : le plus petit input pour le plus grand output en passant par l’action la plus efficace.

Ramené au processus SPANCO :

- L’input représente les contacts de l’étape « Suspects ». Important : la définition de la cible de contacts « Suspects » implique de définir au préalable vos compétences, la valeur – marché de votre expertise ainsi que votre projet professionnel de façon très précise.
- L’outpout représente en finalité le recrutement, c’est-à dire la signature d’un contrat de travail pour un candidat
- L’action efficace : toutes les étapes du SPANCO, entre l’input et l’output.

• C’est à ce stade qu’intervient le Web 2.0 (réseau sociaux) en offrant au candidat des outils lui permettant de rentrer en contact avec une cible de contacts (étape « suspects » et « prospects »), en un minimum de temps et de façon très ciblée.
• Passer de l’étape « Prospects » au stade « Analyse/Action » (entretien) consiste à obtenir un rendez-vous physique en sollicitant une entrevue à l’aide de son téléphone.
• Au terme de la phase « Approche / Analyse / Action », la méthode « B BED » décrite ICI permettra au candidat de décider du passage à l’étape « Négociation » ou non.

Pour plus de précisions sur la méthode SPANCO appliquée à la recherche d’emploi, contactez – moi par l’intermédiaire d’INSTANT COACHING, service d’accompagnement gratuit par messagerie instantanée privée.