Tout savoir sur la franchise et les réseaux de franchiseurs
La franchise se définit comme une méthode de collaboration entre d’une part, une entreprise, le franchiseur, et d’autre part une ou plusieurs entreprises, les franchisés. Son objet est d’exploiter un concept de franchise mis au point par le franchiseur.
publié Le 23 Mars 2009
Pourquoi devenir franchisé ?
La franchise : une entreprise à succès.
- le regroupement de petite entreprise face à la concurrence des grands groupes.
- Le regroupement d'un savoirfaire ( le franchiseur ) et d'une motivation d'entreprendre (le franchisé ).
- L'organisation et plus simple grâce à la motivation du franchisé qui est généralement plus grande qu'un dirigeant de succursale.
- La rapidité de couverture du marché grâce au partage des compétences et des investissement.
La vision du franchiseur :
- Les avantages d'un réseau : puissance d'achat, la publicité, ...
- Les avantages d'un développement à coûts restreints grâce à la répartition des investissements entre le franchiseur et les franchisés.
- La rapidité du développement.
- La motivation des adhérents et plus importantes que des gestionnaires de succursale.
La vision du franchisé :
- Les avantages d'un réseau : puissance d'achat, la publicité, ...
- L'autonomie sans l'isolement
- Le copiage d'un succès d'où une réussite plus rapide.
- La limitation des risques grâce au transfert d'un savoirfaire déjà éprouvé.
- Apprentissage d'une nouvelle activité.
La franchise à ses exigences :
- l'obligation de suivre les méthodes du franchiseur.
- Le seul décideur : le client.
- Un concept qui doit être respecté.
- L'obligation de suivre les évolutions du concept.
- L'obligation d'approvisionnement.
- L'obligation de respecter tous les termes du contrat.
- L'écoute des remontées d'information du réseau.
La franchise à ses exigences :
Avant ouverture :
Normalement fortement aidé par le franchiseur qui parfois se charge totalement de telle tâche.
- Recherche et négociation de l'emplacement.
- Apport fonds propres et garanties.
- Négociation bancaire.
- Aménagements du point de vente.
- Participation à la formation.
- Recrutement et formation du personnel.
- Constitution de la société et démarches administratives.
Après l'ouverture :
- Participation aux programmes de formation permanente.
- Participation aux actions publicitaires.
- Participation aux réunions, séminaires, commissions, ...
- Gestion de l'entreprise en autonomie.
- Respect du droit de visite du Franchiseur.
- Faire remonter les informations.
- Respect des engagements financiers et contractuels.
- Défense locale de l'enseigne.
Rôle et apport du franchiseur :
Avant ouverture :
Jeter les bases de la réussite
- Assistance à la recherche et à la négociation de l'emplacement.
- Assistance pour la réalisation de l'étude de faisabilité et la négociation bancaire.
- Aide pour l'aménagement du point de vente.
- Formation du franchisé (et du personnel).
- Guide pour certaines démarches administratives.
Pour l'ouverture :
- Livraison et installation stocks.
- Livraison et installation mobilier et matériel.
- Publicité de lancement.
- Assistance à l'ouverture.
Après l'ouverture :
Analyser les résultats, proposer des actions, conseiller, accompagner
- Formation permanente.
- Plans publicitaires et actions marketing.
- Réunions, séminaires, commissions, ...
- Visites périodiques (Contrôle, Animation, Aide..).
- Assistance téléphonique.
- Organisation du transfert et du traitement de l'information dans les deux sens.
- Respect des engagements financiers et contractuels.
- Défense de la marque.